目次
ミラーリング効果とは
同じ行動（仕草、表情、言動）が親近感や安心感を満たす気持ちを活用
- 相手の仕草や表情、言動などを自然に真似することで、相手に親近感や安心感を与える効果
- 相手と同じような行動をすることで、自分と似ているとか共感できるとかいう感情を持たせる効果
- 相手に好意があるという意思表示の効果
- コミュニケーションや人間関係を良好にする効果
事例１ ブランドイメージの強調
タレントやキャラクターのポディティブなイメージになりたい気持ちを強調することで、商品のイメージアップを促す
事例２ 同調現象の利用
同じような目標や悩みを持っていることを共有することで、相手の共存を高める
事例３ メールの返信内容のトーン
簡潔な内容には要点を整理して、砕けた内容には表現豊かにすることにより、相手に信頼感を与える